aviamasters – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Tài liệu này mô tả cách aviamasters thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về mọi hoạt động xử lý dữ liệu.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

aviamasters thu thập các loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các thông tin được thu thập bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu thanh toán nội địa: Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), số tiền giao dịch tính bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ trực tiếp – dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp tối ưu trải nghiệm giao diện và phát hiện các hoạt động bất thường.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên, các trò chơi đã tham gia và lịch sử cược.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Các tệp nhỏ được lưu trong trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu và không yêu cầu thông tin vượt quá mục đích vận hành dịch vụ.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

aviamasters sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể sau đây, không sử dụng ngoài phạm vi đã được nêu trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng:

  • Xác minh danh tính và tuổi của người dùng theo quy định (từ 18 tuổi trở lên).
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách an toàn và chính xác.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa giao diện trên thiết bị di động và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
  • Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách và thông tin dịch vụ quan trọng. Các thông tin tiếp thị chỉ được gửi khi người dùng đã đồng ý nhận.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để lập hồ sơ theo dõi hành vi không liên quan đến dịch vụ hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người dùng tại TP. Hồ Chí Minh truy cập nền tảng casino trực tuyến an toàn qua điện thoại

Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

aviamasters sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để vận hành dịch vụ. Có ba loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Người dùng có thể từ chối loại cookies này qua phần cài đặt trình duyệt.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số chức năng không hoạt động đúng cách, đặc biệt là tính năng đăng nhập và xử lý thanh toán.

Lưu Trữ, Bảo Mật và Chia Sẻ Dữ Liệu

Bảo mật và lưu trữ

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 tiêu chuẩn ngành. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ aviamasters được bảo vệ bằng HTTPS/TLS. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ giải quyết tranh chấp, thường là tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.

Chia sẻ với bên thứ ba

aviamasters không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch VNĐ (chỉ dữ liệu cần thiết); với nhà cung cấp trò chơi để xác minh lịch sử cược khi có tranh chấp; với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin này cho mục đích riêng của họ.

Quyền Của Người Dùng và Kiểm Soát Dữ Liệu

Người dùng Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng aviamasters:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang mở.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số dữ liệu trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.
  • Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Thay Đổi Chính Sách và Cách Liên Hệ

Cập nhật chính sách

aviamasters có thể sửa đổi chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Phiên bản hiện tại luôn được đánh dấu ngày cập nhật ở đầu trang này.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn thực hiện quyền của người dùng hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào, hãy liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]. Vui lòng ghi rõ loại yêu cầu trong tiêu đề email để bộ phận phụ trách có thể xử lý nhanh chóng và chính xác. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật tại trang FAQ của aviamasters.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư?

Xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.